Overdracht van je FusionSolar-systeem naar EnergyOrb

Heb je een Huawei-installatie en gebruik je FusionSolar Smart PVMS om je zonnepanelen op te volgen? Dan kreeg je mogelijk deze melding op je app: “Aankondiging over overdracht van FusionSolar Smart PV Management System”

Wat betekent dit?

Huawei geeft de Europese uitbating van FusionSolar Smart PVMS door aan een lokale, professionele partner: Energy Orb B.V. (EOBV). Vanaf 15 juli 2026 neemt EOBV de dienstverlening over via het nieuwe EnergyOrb Europe-systeem.

Moet ik iets doen?

Ja, maar het is eenvoudig. Je huidige account en wachtwoord blijven werken, je moet enkel overstappen naar de nieuwe app of het nieuwe webplatform:

• Download de EnergyOrb Europe-app in de App Store of Google Play Store.
• Of log in via het webplatform: monitor.energyorb.com

Een nieuw account aanmaken is niet nodig. Je gegevens, garanties en de werking van je installatie blijven gewoon zoals ze zijn.

Hoeveel tijd heb ik voor deze overdracht?

Je krijgt ruim de tijd. Tot en met 15 november 2026 kan je nog gewoon inloggen via de oude FusionSolar-app. Vanaf 16 november 2026 werkt die app niet meer. Zorg dus dat je vóór die datum bent overgestapt naar EnergyOrb Europe.

Wil je liever geen gebruik maken van EnergyOrb?

Zorg dan vóór 16 november 2026 voor het volgende:

• Download en bewaar alle gegevens van je FusionSolar-account.
• Verwijder je installaties en toestellen uit het systeem.
• Deactiveer je FusionSolar-account.

Doe je dit niet vóór 16 november 2026, dan gaat Huawei ervan uit dat je akkoord gaat met de overname door EnergyOrb. Je gegevens en apparaten blijven dan gewoon bewaard en beheerd, nu door EOBV.

Vragen?

Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.