Actievoorwaarden
Wedstrijdreglement NRG-TEC Golden Ticket 2026
Artikel 1 · Organisator
De actie "NRG-TEC Golden Ticket" wordt georganiseerd door NRG-TEC BV, met maatschappelijke zetel te Kasteelstraat 15A, 8810 Lichtervelde, en kantoor te Industrielaan 18, 8810 Lichtervelde, ondernemingsnummer BE 0727.675.390 (hierna "NRG-TEC").
Artikel 2 · Actieperiode
De actie loopt van 1 oktober 2026 om 00u00 tot 31 december 2026 om 23u59 (de "actieperiode"). De actie bestaat uit drie rondes met als afsluitmomenten 31 oktober 2026 om 23u59, 30 november 2026 om 23u59 en 31 december 2026 om 23u59.
Artikel 3 · Deelnemers
Deelname staat open voor elke natuurlijke persoon van 18 jaar of ouder en elke rechtspersoon die tijdens de actieperiode een offerte van NRG-TEC ondertekent zoals bepaald in artikel 4. Medewerkers van NRG-TEC en hun gezinsleden, alsook onderaannemers en partners betrokken bij de organisatie van de actie, zijn uitgesloten. Per klant en per offertedossier wordt één Golden Ticket toegekend.
Artikel 4 · Geldige goedkeuring
Een Golden Ticket wordt toegekend bij de ondertekening, tijdens de actieperiode, van een NRG-TEC-offerte voor de levering en plaatsing van zonnepanelen en/of een thuisbatterij. Een laadpaal, een warmtepomp of een airco komt enkel in aanmerking in combinatie met minstens één van deze producten binnen dezelfde offerte. Offertes voor uitsluitend een laadpaal, een warmtepomp of een airco, voor de uitbreiding van een bestaande thuisbatterij (zoals extra batterijmodules), voor onderhoud, reiniging, herstelling of servicepakketten (zoals NRG-Zeker), voor meerwerken of voor andere producten geven geen recht op een Golden Ticket. Het Golden Ticket is geldig vanaf de ondertekening, voor consumenten en rechtspersonen. Herroept een consument zijn offerte binnen de wettelijke herroepingstermijn van veertien dagen, dan vervalt het Golden Ticket overeenkomstig artikel 10.
Artikel 5 · Activatie
Deelname vereist de activatie van het Golden Ticket via het door NRG-TEC toegestuurde formulier, uiterlijk op het afsluitmoment van de ronde. De deelnemer beantwoordt daarbij een kennisvraag en een schiftingsvraag. Enkel Golden Tickets die op het afsluitmoment geactiveerd zijn, nemen deel aan die ronde. Een niet-geactiveerd ticket kan nog geactiveerd worden voor een latere ronde, uiterlijk op het afsluitmoment van de derde ronde.
Artikel 6 · Kennisvraag en schiftingsvraag
De kennisvraag luidt: "In welk jaar werd NRG-TEC opgericht?" Enkel deelnemers met een juist antwoord komen in aanmerking. De schiftingsvraag per ronde luidt: "Hoeveel Golden Tickets zullen er op [afsluitmoment van de ronde] om 23u59 geactiveerd zijn?" Het juiste antwoord is het aantal geldige, geactiveerde Golden Tickets in het deelnemersbestand van NRG-TEC op dat tijdstip. Elke deelnemer dient per ronde één schatting in. Na de bekendmaking van een ronde kan elke deelnemer die nog meedingt één nieuwe schatting indienen voor de volgende ronde, tot het afsluitmoment daarvan; bij gebrek daaraan geldt de laatst ingediende schatting. NRG-TEC publiceert geen tussenstand van het aantal geactiveerde Golden Tickets tijdens de actie.
Artikel 7 · Aanduiding van de winnaar
Per ronde wint de deelnemer wiens schatting het dichtst bij het juiste antwoord ligt (kleinste absolute afwijking). Bij gelijke afwijking wint de deelnemer wiens antwoord op de tweede schiftingsvraag ("Hoeveel zonnepanelen staan er in totaal op alle offertes die NRG-TEC tussen 1 oktober 2026 en het afsluitmoment van de ronde heeft laten ondertekenen?") het dichtst bij het juiste antwoord ligt, zoals geregistreerd in het offertesysteem van NRG-TEC. Is er dan nog gelijkheid, dan wint het vroegste activatietijdstip. Het antwoord op de tweede schiftingsvraag wordt enkel bekendgemaakt indien zij werd toegepast. Een deelnemer die een hoofdprijs wint, neemt niet meer deel aan de hoofdprijs van de volgende rondes; zijn Golden Ticket blijft wel in aanmerking komen voor de weekprijs (artikel 9). Deelnemers die geen hoofdprijs winnen, nemen automatisch deel aan de volgende ronde. De aanduiding gebeurt uiterlijk op de derde werkdag na het afsluitmoment en wordt intern gedocumenteerd. Elke deelnemer ontvangt na de ronde zijn eigen rangschikking; de rangschikking van andere deelnemers wordt enkel meegedeeld met ticketnummer, zonder naam.
Artikel 8 · Hoofdprijzen
Ronde 1: een creditnota gelijk aan 25% van de netto orderwaarde (excl. btw) van de getekende offerte, met een maximum van €2.500 excl. btw. Ronde 2: 50%, maximum €5.000 excl. btw. Ronde 3: 100%, maximum €10.000 excl. btw. De prijs wordt toegekend als creditnota op de eindfactuur van de betrokken installatie, na volledige uitvoering van de werken. Meerwerken, wijzigingen na ondertekening en bijkomende bestellingen zijn uitgesloten van de berekening. De prijs is niet overdraagbaar en niet inwisselbaar tegen contanten of andere producten.
Artikel 9 · Weekprijs (WINSDAY)
In de kalenderweken die eindigen op 4, 11, 18 en 25 oktober, 8, 15 en 22 november en 6, 13 en 20 december 2026 (maandag 00u00 tot zondag 23u59; de eerste week loopt van donderdag 1 oktober 2026 om 00u00 tot zondag 4 oktober 2026 om 23u59) ontvangt de deelnemer die in die week zijn offerte ondertekende met de kortste tijdsduur tussen de eerste verzending van de offerte door NRG-TEC en de ondertekening (beide zoals geregistreerd in het offertesysteem van NRG-TEC), een energiemeter met een waarde van maximaal €200 excl. btw. Bij gelijke tijdsduur wint de vroegste ondertekening. De weekprijs wordt bekendgemaakt op de daaropvolgende woensdag (7, 14, 21, 28 oktober, 11, 18, 25 november, 9, 16 en 23 december) en overhandigd zodra het Golden Ticket geldig is geworden overeenkomstig artikel 4. Enkel in de hierboven vermelde weken wordt een weekprijs toegekend. Het winnen van een weekprijs heeft geen invloed op de deelname aan de hoofdprijzen.
Artikel 10 · Verval van de prijs
De prijs vervalt van rechtswege indien: de offerte wordt herroepen, geannuleerd of ontbonden; de werken door toedoen van de klant niet zijn uitgevoerd vóór 30 juni 2027; de klant zijn betalingsverplichtingen niet nakomt; de deelnemer onjuiste gegevens heeft verstrekt of de voorwaarden van dit reglement niet naleeft. In dat geval wordt de prijs toegekend aan de eerstvolgende gerangschikte deelnemer van dezelfde ronde, voor zover de controle dit toelaat.
Artikel 11 · Bekendmaking
Winnaars worden persoonlijk verwittigd per e-mail en/of telefoon. De bekendmaking gebeurt om 19u op 4 november 2026 en 2 december 2026, en voor de derde ronde op vrijdag 15 januari 2027, tijdens de officiële uitreiking van de prijzen, via de kanalen van NRG-TEC. Door deel te nemen aanvaardt de winnaar dat zijn voornaam en gemeente worden vermeld in de communicatie van NRG-TEC over de actie, met inbegrip van persberichten. Het gebruik van foto- of videomateriaal van de winnaar gebeurt uitsluitend met afzonderlijke, schriftelijke toestemming. Indien een winnaar binnen zeven kalenderdagen na de eerste kennisgeving niet bereikbaar is, kan NRG-TEC de prijs toekennen aan de eerstvolgende gerangschikte deelnemer.
Artikel 12 · Persoonsgegevens
NRG-TEC verwerkt de persoonsgegevens van deelnemers (naam, e-mailadres, gemeente, offertenummer, antwoorden en activatietijdstip) uitsluitend voor de organisatie van de actie, de communicatie over de rondes en de toekenning van de prijzen, op grond van de uitvoering van dit reglement. De gegevens worden bewaard tot 31 juli 2027 en daarna verwijderd of geanonimiseerd, met uitzondering van gegevens die NRG-TEC wettelijk moet bewaren (boekhoudkundige stukken). Deelnemers hebben recht op inzage, verbetering en verwijdering via hallo@nrg-tec.be. Meer informatie in de privacyverklaring op nrg-tec.be. Een deelnemer kan zich op elk moment afmelden voor de e-mails over de actie, via de link onderaan elke e-mail of via hallo@nrg-tec.be. Omdat de actie via die e-mails verloopt, neemt hij vanaf dan niet langer deel.
Artikel 13 · Aansprakelijkheid en wijzigingen
NRG-TEC is niet aansprakelijk voor technische storingen die de activatie of communicatie verhinderen, noch voor onjuiste of onvolledige gegevens verstrekt door de deelnemer. NRG-TEC kan de actie wijzigen, opschorten of beëindigen in geval van overmacht of misbruik, met communicatie via de landingspagina. Reeds verworven rechten van deelnemers blijven behouden.
Artikel 14 · Aanvaarding en geschillen
Deelname houdt de onvoorwaardelijke aanvaarding van dit reglement in. Het reglement is beschikbaar op nrg-tec.be/nl/actievoorwaarden-eindejaarsactie-2026 en via nrgtec-wedstrijd.be. Over de uitslag wordt niet gecorrespondeerd, behoudens de rechten die de wet toekent. Het Belgische recht is van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Belgische rechtbanken.